استرداد حساب هوتميل Hotmail

استرداد حساب هوتميل Hotmail

هل تريد استرجاع حساب هوتميل لأنه لم يعد بإمكانك تسجيل الدخول؟ فقدت أو نسيت ولم تعد تتذكر كلمة المرور؟ أو ربما تمت سرقة الحساب منك من طرف شخص آخر؟

مهما كان السبب، فيمكنك استعادة حساب هوتميل مرة أخرى والبدء باستعماله مثل ذي قبل.

طريقة استرجاع حساب هوتميل

لاستعادة حساب هوتميل، هناك طريقتان فقط:

  1. عن طريق البريد الالكتروني الاحتياطي.
  2. أو رقم الهاتف.


هل قمت بإضافة رقم الهاتف لحساب هوتميل الخاص بك؟

غالبا ما تقوم مايكروسوفت لطلب رقم الهاتف بمجرد انشاء الحساب أو عند محاولة ارسال بريد الكتروني بعد كتابته. إذا كنت قد أنشأت الحساب بدون رقم هاتف فهذا يعني أنه لا يمكن استعمال هذه الطريقة. وإذا كان العكس فإليك الطريقة:

البريد الالكتروني الاحتياطي

قم بفتح موقع هوتميل أو اوتلوك كأنك تريد تسجيل الدخول كما تفعل عادة واتبع المراحل التالية:

  1. أكتب البريد الالكتروني الخاص بك.
  2. بعدها في مرحلة إضافة الباسوورد أو كلمة السر، انقر على نسيت كلمة المرور.
  3. سيتم إظهار طرق التحقق، مثلا أنا استعمل بريد الكتروني احتياطي في حساب الهوتميل. سأحدد الخانة ثم التالي. هناك رابط ستعمال طرق أخرى مثل رقم الهاتف.
  4. سيتم إخفاء البريد الاحتياطي ويجب عليك كتابته في الخانة. ثم انقر على الحصول على التعليمات البرمجية.
  5. إذا أدخلت البريد الصحيح، سيتم إرسال رسالة لهذا البريد فيها رمز عبارة عن أرقام. أنت بحاجة لذلك الرقم لتأكيد الهوية.
  6. سيتم إظهار خانتين لإضافة كلمة المرور الجديدة.

رقم الهاتف

بنفس الطريقة كما في البريد الاحتياطي، سيطلب منك كتابة الأربعة أرقام الأخيرة من رقم هاتفك للتأكيد.

بعدها يتم إرسال رمز عبر رسالة نصية لجوالك، هذا الرمز ستستعمله لإضافة كلمة المرور أو الباسورد الجديد.

بعد استعادة كلمة المرور، يمكن تسجيل الدخول مرة أخرى لحساب هوتميل باستعمال كلمة السر الجديدة.

بالنسبة للدين شغلوا التحقق على خطوتين، فالتحقق يتم عبر البريد الالكتروني ورقم الهاتف معا. بينما، إذا لم يتم تشغيلها فيتم استعمال طريقة واحدة فقط.